軟件選型是ERP系統(tǒng)成功實(shí)施的重要因素,根據(jù)很多項(xiàng)目失敗或效果不好案例的分析,很多是屬于選型不當(dāng)所致。企業(yè)自身管理基礎(chǔ)不好也是項(xiàng)目失敗的一個(gè)比較大的因素。在ERP產(chǎn)品市場(chǎng)上,國(guó)內(nèi)外有上千種之多。這些產(chǎn)品的功能千差萬(wàn)別,適應(yīng)的環(huán)境也各不相同,價(jià)格也從幾萬(wàn)元到上千萬(wàn)元不等。下面給出紡織印染企業(yè)選型時(shí)的七大注意事項(xiàng),為企業(yè)系統(tǒng)選型提供參考。
(一)明確企業(yè)自身生產(chǎn)特點(diǎn)及ERP階段定位
對(duì)于紡織印染企業(yè)來(lái)講,生產(chǎn)特點(diǎn)與如機(jī)械電子等離散型制造企業(yè)很大不同,在進(jìn)行ERP選型時(shí)要充分考慮,應(yīng)該側(cè)重選擇行業(yè)細(xì)分、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的ERP產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品具有較強(qiáng)的針對(duì)性,其模塊設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及管理要求,都具有較強(qiáng)的紡織行業(yè)特點(diǎn);再加上行業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn),對(duì)遇到的問(wèn)題能做到游刃有余。特別是中小紡織企業(yè),信息基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱,業(yè)務(wù)管理流程欠規(guī)范,選擇行業(yè)性強(qiáng)的ERP產(chǎn)品有利于較低成本滿(mǎn)足其個(gè)性化的需求。企業(yè)需要明確自己的位置,清晰地定義自己的階段性的需求和期望,以及未來(lái)一段時(shí)間的展望,這是進(jìn)行系統(tǒng)選型的前提。各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、文化背景、企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)、資金狀況各不相同,因此要詳細(xì)了解企業(yè)自身各方面的情況,從而確定自身的需求,選擇與自身定位相一致的產(chǎn)品和服務(wù)。 ERP市場(chǎng)上的產(chǎn)品多種多樣,有高、中、低三個(gè)層次以及不同的版本,對(duì)應(yīng)多種價(jià)位,企業(yè)需要考察ERP系統(tǒng)的成熟性和廣泛性,了解其所屬層次及對(duì)應(yīng)價(jià)格,實(shí)地勘查服務(wù)商的綜合能力。
天富科技創(chuàng)始于1997年來(lái)一直專(zhuān)注與紡織印染行業(yè),一家多年專(zhuān)注于紡織印染工業(yè)自動(dòng)化和信息化系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè),為行業(yè)提供全面的管控一體化解決方案。天富公司在各大紡織印染集聚區(qū)域均有分支機(jī)構(gòu)或辦事處,出色完成了眾多行業(yè)系統(tǒng)工程與咨詢(xún)服務(wù),已經(jīng)成為紡織印染行業(yè)信息化知名和領(lǐng)先品牌。
客戶(hù)不同階段的應(yīng)用需求,天富紡織印染ERP都有對(duì)應(yīng)的版本,版本之間并可以實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)。
(二)明確ERP對(duì)管理提升的認(rèn)識(shí)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工要了解ERP的基本理論及ERP的功能及作用,要充分認(rèn)識(shí)到ERP有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、節(jié)約成本費(fèi)用、提高效益等作用,明確ERP系統(tǒng)實(shí)施的重要性和必要性。ERP的實(shí)施需要全員參與,基礎(chǔ)管理不好的企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒嚴(yán)重,ERP容易成為企業(yè)內(nèi)部機(jī)制碰撞的導(dǎo)線(xiàn),從而阻礙ERP項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程和效果。ERP只會(huì)給管理規(guī)范的企業(yè)錦上添花,不會(huì)給管理混亂的企業(yè)雪中送炭。那些管理存在嚴(yán)重問(wèn)題的企業(yè),通過(guò)上一個(gè)系統(tǒng)就給企業(yè)帶上管理正道的想法,需要及時(shí)糾正,特別是傳統(tǒng)的紡織印染,基礎(chǔ)管理普遍薄弱。ERP項(xiàng)目不只是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,更是一項(xiàng)管理工程,是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新,是一場(chǎng)深刻的管理革命,工作最大、涉及面廣、實(shí)施周期長(zhǎng)、運(yùn)行及維護(hù)成本高,是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程,因此需要全員參與其中,承受風(fēng)險(xiǎn),積極努力。
(三)跟隨行業(yè)智能制造趨勢(shì),選擇能與未來(lái)集成的智慧型ERP
這方面的選擇也是非常重要的,但卻經(jīng)常被很多企業(yè)忽略掉。很多ERP產(chǎn)品和服務(wù)商,僅熟悉在辦公室的應(yīng)用,對(duì)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不了解,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備不熟悉,更不用說(shuō)有對(duì)智能制造的頂層設(shè)計(jì)和相對(duì)應(yīng)的系列產(chǎn)品線(xiàn),缺失智慧生產(chǎn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。隨著企業(yè)發(fā)展,容易形成多個(gè)環(huán)節(jié)的信息化孤島,人員冗余還容易出錯(cuò),各方面效率難以根本提高。
(四)允許流程、界面、報(bào)表、預(yù)警等自定義
不同的企業(yè)有不同的需求,但都要盡量選擇流程、界面、報(bào)表、預(yù)警等能夠自定義的ERP系統(tǒng),這些特點(diǎn)是滿(mǎn)足企業(yè)需求的保證。因?yàn)殡S著系統(tǒng)的深入運(yùn)用,這些特點(diǎn)是企業(yè)能否長(zhǎng)期使用的基本保證。每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的管理特點(diǎn),因此流程、需求有所不同,界面是人機(jī)交互的媒介,報(bào)表是輸出打印的文檔等等,這些方面的自定義是實(shí)現(xiàn)企業(yè)以人為本的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)讓人主宰企業(yè),而不是讓企業(yè)或者系統(tǒng)主宰人的重要手段。
(五)具備較高的實(shí)施成功率
盡量選擇實(shí)施成功率高的ERP系統(tǒng)。實(shí)施成功率高,意味著這個(gè)ERP系統(tǒng)具有實(shí)用價(jià)值,這是客觀真理。如果市場(chǎng)上大部分企業(yè)都在應(yīng)用某個(gè)ERP系統(tǒng),那也說(shuō)明大多企業(yè)比較認(rèn)可這個(gè)系統(tǒng),也說(shuō)明了該系統(tǒng)的成熟性和實(shí)用性。天富公司出色完成了2000多家業(yè)系統(tǒng)工程與咨詢(xún)服務(wù),提供的所有產(chǎn)品顧客沒(méi)有停止運(yùn)行,沒(méi)有失敗的案例。
(六)先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)
先進(jìn)的技術(shù)是用戶(hù)能夠長(zhǎng)期受益的基礎(chǔ)。那些沒(méi)有技術(shù)基礎(chǔ)作為保證的軟件,往往只有2—3年的使用壽命。如使用VB、PB、Delphi編寫(xiě)的軟件,均已進(jìn)入淘汰的晚期了。一方面這些人力資源的減少將使服務(wù)商對(duì)系統(tǒng)的更新難與維系和發(fā)展,另一方面這些老舊軟件系統(tǒng)沒(méi)有基礎(chǔ)軟件廠家的發(fā)展支持,甚至于未來(lái)的操作系統(tǒng)、服務(wù)器都將不支持。
天富紡織印染ERP、MES系統(tǒng)的最新版本基于微軟.Net開(kāi)發(fā),支持Windows最新系統(tǒng),如Windows 10等,支持大內(nèi)存、64位運(yùn)算,系統(tǒng)能在最新2K顯示器下完美展現(xiàn),在紡織印染軟件中軟件技術(shù)領(lǐng)先。
(七)售后服務(wù)有保證
一個(gè)ERP系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)的綜合成本是非常大的,因此在前期需要認(rèn)真調(diào)研考察,了解提供商的服務(wù)口碑,并且在系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)之后,應(yīng)該有相應(yīng)的售后保證,包括維修、續(xù)約、咨詢(xún)等方面,要有條文形式的文字材料,且雙方簽字蓋章產(chǎn)生法律效力。一般而言,產(chǎn)品的售前服務(wù)水平,不能決定其售后服務(wù)水平,為了避免以后的分歧和糾紛,需要有相應(yīng)的保證。越是時(shí)間久遠(yuǎn)的品牌服務(wù)商,越是值得信賴(lài),越可以合作的長(zhǎng)久。