客戶在使用天富軟硬件產品過程中碰到問題可及時通過如下方法聯系到天富相關服務人員：

1、對接項目的實施人員和服務人員。每個客戶項目，天富都有專門的項目人員對口服務，請客戶方登記好天富人員的通訊錄。

2、通過售后服務平臺：http://183.129.250.114:82       每個項目客戶都有獨立的賬號密碼，請做好登記。

3、通過本天富網站相關聯系信息進行電話、微信、郵件等多種渠道聯系到天富服務人員。

4、天富軟硬件都有二維碼，掃描二維碼后有服務記錄登記入口，提交后能迅速傳遞到天富服務體系。

服務熱線：13733392232                                客訴專線：0571-82892256